NEGÓCIOS


COM A CARA DO CLIENTE


Mãe e filha se juntam por acaso e conquistam o mercado de decoração personalizada para festas

ANA ARSÊNIO

Casamento, bodas de prata e ouro, 15 anos e formatura, datas especiais que devem ser programadas com pelo menos seis meses de antecedência, para que tudo saia a gosto, deixando uma prazerosa lembrança. Os conselhos são das empresárias Vânia e Daniela Valadares, mãe e filha, respectivamente, há três anos no comando da Flores e Cores, uma empresa de decoração para festas que vem ganhando cada vez mais a preferência das classes A e B de Belo Horizonte. No currículo, cerca de 30 grandes eventos. Ano passado, por exemplo, a dupla foi responsável pela decoração do Automóvel Clube, na festa de casamento de Letícia e Marcos Lasmar, ele, filho do médico Neylor Lasmar. A Flores e Cores também marcou presença na decoração da festa de 15 anos das gêmeas Viviane e Mariane, filhas do executivo João Salles, da Cenibra.

A empresa de decoração oferece serviço personalizado, feito com todo o cuidado desde o primeiro contato com o cliente. "São datas especiais a serem comemoradas, por isso procuramos mergulhar no sonho de cada um", diz Daniela. Ela conta que, antes de iniciar o projeto da festa, tem de três a quatro encontros com os clientes. "Analisamos o perfil da pessoa, seus gostos, seus desejos, para que a festa tenha sempre um toque bem pessoal", explica. Definido o projeto, ele é apresentado em forma de croqui, para a aprovação final do cenário da festa. Vânia explica que a empresa cuida desde o aluguel dos móveis, toalhas, iluminação e, nos casamentos, até mesmo do buquê da noiva.

As flores são trazidas, geralmente, de Holambra, entre elas várias espécies de orquídeas, chuvas de ouro, delfinos, hortênsias, lírios, copos-de-leite e liziantos, flores naturais escolhidas de acordo com a ocasião e o estilo do cliente. As velas usadas são todas artesanais, e os tapetes, persas legítimos. Para compor ainda a iluminação, os jogos de luzes dão o tom da festa, focando as mesas onde vão estar os convidados principais. Vânia revela que tem um gosto mais clássico, que entra em harmonia com o moderno de sua filha Daniela. "Com essa sintonia, temos conseguido acertar com o desejo do cliente", diz.

Aliás, foi Daniela, ou melhor, o seu casamento, que inspirou a criação da Flores e Cores. Vânia conta que fez verdadeira peregrinação para tentar encontrar uma empresa de decoração que cuidasse dos detalhes da festa de casamento de sua filha. "Não consegui encontrar nada que tivesse um projeto de decoração personalizado, com a cara da Daniela. Por isso, resolvi me juntar à minha filha e cuidar dos detalhes da festa", lembra. E a iniciativa está dando frutos, tanto que a data de casamento de Daniela, 29 de setembro de 2000, acabou se tornando o marco inicial da Flores e Cores. Na ocasião, o segundo andar do Buffet Catarina foi decorado em tons caramelo, com velas, rosas vermelhas e amarelas, que ajudaram a tornar o ambiente aconchegante. "A decoração fez tanto sucesso que nossos primeiros clientes foram exatamente convidados da festa de casamento de Daniela", lembra Vânia.

Mãe e filha, aliás, vivem se reciclando. Pelo menos uma vez por ano, viajam para o exterior, em busca das novidades em termos de decoração de festas. Recentemente, chegaram de uma temporada em Nova Iorque. Nos trabalhos, as empresárias contam com a ajuda de equipe de seis pessoas. Os preços variam de acordo com o número de convidados e as preferências dos clientes. A decoração de uma festa para cerca de 500 pessoas, por exemplo, fica em torno de 15 mil reais. A Flores e Cores trabalha também com empresas, na decoração de festas de final de ano, solenidades de condecorações, café da manhã e almoços empresariais. "Ambientes bem decorados e aconchegantes vêm contribuindo para a realização de grandes negócios", diz Vânia.