Pelas imagens que estão comovendo milhares de pessoas na internet – o vídeo foi publicado dia 7 de outubro no YouTube e conta com mais de 340 mil visualizações –, é possível ver a elefanta "preocupada" com o que está acontecendo com seu tratador, chegando a "correr" para ajudá-lo. Ela fica circulando o homem, que está caído no chão e simulando ter sofrido algum ferimento. Thongsri dobra as patas da frente, para ficar mais próxima do "amigo" e verificar se tudo está bem.
Segundo o portal americano Mom.me, os elefantes usam o toque e gestos para expressar emoções. "Se estão pastando ou reunidos em torno de um poço d'água, os membros da manada estão em contato quase constante, com orelhas descoladas e esfregando os corpos uns nos outros, para mostrar cuidado e compaixão", diz o texto do site, em relação ao afeto demonstrado por paquidermes.