O Brasil é um dos pioneiros no uso do chip e sistemas de segurança contra clonagem de cartões. No entanto, as fraudes também costumam chegar primeiro no país. De acordo com Joel Nunes, gerente de soluções para América Latina da ACI Worldwide Brasil, os fraudadores brasileiros têm se mostrado muito sofisticados. "Muitas vezes vemos esquemas de fraudes que surgem no país antes de se expandirem para outras partes do mundo", explica.
Pesquisa da ACI Worldwide indicou que um em cada quatro titulares de cartões no Brasil foi vítima de fraude nos últimos cinco anos. O país melhorou uma posição em relação ao levantamento de 2012 e, hoje, ocupa o 8º lugar do ranking de fraudes financeiras entre 20 países analisados.
Segundo o levantamento, 30% dos brasileiros revelaram que jogam documentos com números de contas bancárias no lixo; 22% usam serviços bancários ou lojas online em computadores sem softwares de segurança ou de uso público; e 21% deixam seus smartphones desbloqueados quando não estão utilizando.
Dicas de segurança ao usar cartão de crédito:
- Mantenha-o sempre em local seguro e nunca o perca de vista, inclusive nos momentos em que você estiver fazendo o pagamento de uma compra
- Nunca se esqueça de pegar o cartão de volta quando terminar a compra e confira se é mesmo o seu que está sendo devolvido. Volte a guardá-lo em um lugar seguro
- Seu cartão de crédito é pessoal e intransferível. Nunca o empreste para ninguém nem revele a sua senha
- Não molhe, dobre ou amasse seu cartão nem o deixe perto de aparelhos eletrônicos, como televisão, celulares ou micro-ondas: isso pode estragar a parte magnética ou o chip
- Em caso de perda ou roubo do seu cartão, avise imediatamente a central de atendimento da empresa que o emitiu e peça uma 2ª via
- Se não reconhecer algum lançamento em sua fatura, ligue imediatamente para a central de atendimento do emissor do cartão e relate o ocorrido
- Ao comprar com seu cartão pela internet ou telefone, certifique-se de que a empresa é idônea e o site é seguro