Neste início do mês de outubro a Chevrolet dá um passo importante nesse sentido com o lançamento no Brasil de seu sistema de telemática OnStar.
A tecnologia, além de proteção contra roubo, oferece serviços de monitoramento e assistência na recuperação do veículo.
Há ainda a opção de programar a função "Alerta de Movimento" por meio de um aplicativo para smartphones. Assim, no instante em que o sistema detectar deslocamento do veículo, uma mensagem será enviada ao cliente. Outro serviço é o "Destino Seguro" que permite o monitoramento do veículo, mesmo que guiado por terceiros, e informará a pessoa indicada, por telefone, quando o automóvel chegar ao ponto de destino. Esse recurso é útil principalmente para famílias que se sentem mais tranquilas ao compartilharem informações de certos deslocamentos entre seus membros. Assim, um pai poderia ceder o carro para o filho ir viajar e pedir ao OnStar que o avise assim que o automóvel chegar ao local determinado, por exemplo. O sistema permite ainda, por meio de solicitação verbal à Central de Atendimento do OnStar, localizar pontos de interesse, restaurante, teatro, cinemas, enviar a melhor rota para o GPS e até mesmo fazer as reservas.
O sistema de telemática da Chevrolet oferecerá ainda ao motorista serviços de Emergência, Navegação, Conectividade e Concierge.
Os primeiros Chevrolet equipados com o OnStar no Brasil serão o Cruze Sedã e o Cruze Sport6, que chegam às concessionárias da marca ainda em outubro já como modelos 2016.
O OnStar já é uma realidade exclusiva de modelos da General Motors nos Estados Unidos há 19 anos e opera também em todos os países europeus e China.
Todos os modelos Cruze Sedã e Sport6 estarão a partir de agora equipados com o módulo OnStar e caberá ao proprietário autorizar ou não seu funcionamento. Nos primeiros 12 meses o serviço terá custo zero. Depois disso, como acontece em outros mercados onde equipa carros da General Motors, haverá um custo mensal fixo cujo valor irá depender do pacote de serviços que o cliente escolher. Nos Estados Unidos, segundo reportagem datada de 2014 da publicação eletrônica Autoblog, o custo pode variar entre US$ 17 a US$ 70 por mês. Segundo informação da General Motors do Brasil, hoje, essas taxas nos Estados Unidos podem variar de US$ 5 a US$ 150. .