Foi exatamente a constatação da existência de uma lacuna no acompanhamento desse tipo de paciente que suscitou o empreendedor Eduardo Véras a estudar com mais profundidade esse mercado e, junto a outros dois sócios, idealizar a For Healing – Cuidados Oncológicos e Vasculares Integrados. Trata-se de um espaço pensado para propiciar uma abordagem multidisciplinar integrada, que coloca o paciente como centro do modelo de cuidados, o chamado patient centricity, oferecendo um suporte complementar ao tradicional tratamento oncológico, de maneira abrangente e coordenada. Em outras palavras, um local pensado para tornar mais confortável, acolhedor e leve o percurso rumo ao que o próprio nome da iniciativa tão bem resume: a cura.
. O espaço se apoia nos pilares da fisioterapia, nutrição e psicologia como disciplinas do suporte complementar do corpo e mente do paciente em fase de tratamento oncológico. Para gerar uma experiência leve e direcionada, toda a linha de cuidado é coordenada pela enfermagem. "Mesmo existindo uma atuação específica de cada uma dessas vertentes, aqui há todo um conceito de integração, com foco no acolhimento, atenção e cuidados, ampliado pelo conjunto de equipamentos de tratamento com alto nível tecnológico. Tudo isso, evidentemente, propicia uma qualidade de vida ao paciente oncológico e vascular, inclusive preparando-o para o período pós-conclusão do protocolo de tratamento indicado pelo médico que o acompanha", diz.
. Patient centricity
Eduardo Véras lembra que iniciativas similares podem ser encontradas em hospitais de referência em tratamentos oncológicos, como o Sírio-Libânes e o Albert Einstein, ambos situados em São Paulo. No entanto, diz, mesmo com ambientes diferenciados, são atendimentos que se dão no âmbito hospitalar. Oferecer uma alternativa foi, pois, a semente do negócio.
. Essa atenção aos detalhes se estende aos chamados serviços orbitais, como uma cozinha bem estruturada. Já no quesito serviços, a disponibilização de motorista e manobrista, para assegurar a tranquilidade na entrada e saída de pacientes e acompanhantes no espaço. Não bastasse, a área de exercícios concilia equipamentos de cardiologia e fisioterapia juntamente com os funcionais e de força, com destaques para os aparelhos desenvolvidos especificamente para dar suporte às necessidades específicas dos pacientes oncológicos. São itens que exigiram um investimento alto, mas considerados imprescindíveis pela administração.
. Agenda paralela
Outro ponto a ser explorado é a estruturação de uma agenda de encontros, ciclos de palestras e workshops sobre o tema-chave da clínica, como forma de manter o paciente sempre bem informado e ciente das evoluções que a medicina hoje tem para combater a doença. Já introduzido, há a oferta de terapêuticas complementares, que, lembra Véras, comprovadamente contribuem para o bem-estar do paciente, oncológico e/ou vascular. "Assim, oferecemos práticas como reiki, acupuntura e, em alguns casos, massoterapia, que são terapias cientificamente aprovadas", afirma.
. Um outro nicho no horizonte é a introdução da medicina do esporte, que, lembra o empresário, pode contribuir muito no curso do tratamento do paciente oncológico. "É sabido que esse paciente é submetido a uma queima calórica muito maior, já que gasta mais energia para o combate à doença. Hoje, é possível mensurar o consumo metabólico naquele momento do tratamento, uma informação vital para a nutricionista elaborar a dieta, assim como para o fisioterapeuta ter um parâmetro para desenvolver um trabalho de força personalizado e, então, prescrever exercícios direcionados. Não bastasse, por meio deste aparelho é possível também avaliar a parte pulmonar e cardíaca do paciente", informa.
. Mesmo com o pouco tempo de funcionamento do centro, Eduardo Véras se diz impressionado com o feedback já aferido. "Todos os pacientes que atendemos até hoje ficaram positivamente impressionados com o que oferecemos aqui e confirmam que faltava um espaço dedicado como este para tornar sua jornada contra a doença mais leve e fácil. Quanto a mim, efetivamente me preparei muito para este momento e me sinto orgulhoso pelo propósito da For Healing, que entendo ser muito nobre. Como investidor, eu poderia ter apostado, por exemplo, em uma startup de tecnologia, mas resolvi investir na essência dessa proposta de suporte ao paciente oncológico e, confesso, estou muito feliz", finaliza.
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