Entre os principais motivos para as dores de cabeça estão as brechas de segurança encontradas nos sistemas dos próprios usuários aliado à falta de cuidado ao entrar nos sites ou em clicar em e-mails maliciosos, como os "phishing" (simulam uma página real), que servem para os cibercriminosos darem golpes nos consumidores mais desatentos ou inexperientes.
"Entender como essas fraudes funcionam e, acima de tudo, se prevenir adequadamente destes crimes são questões essenciais para evitar prejuízos que podem estragar a experiência do consumidor em uma época tão proveitosa para as compras", afirma o especialista em cibersegurança Wolmer Godoi, da Cipher - empresa especializada em segurança digital.
De acordo com o especialista, para se precaver é importante, primeiramente, entender como se dão os ataques desenvolvidos pelos criminosos virtuais, bem como conhecer quais são os principais prejuízos a que as pessoas estão expostas ao comprarem pela internet sem um cuidado adequado. "Com um só golpe o consumidor pode perder muito dinheiro", ressalta Godoi.
Confira algumas dicas do especialista para quem vai aproveitar a Black friday na internet:
Informações sobre os sites de vendas
"Pesquisar sobre a loja virtual onde você vai comprar é um passo imprescindível. Em sites como Reclame Aqui e Procon é possível buscar a reputação dos e-commerces e ver se há reclamações de consumidores, como, por exemplo, em atrasos na entrega, no uso indevido de dados e até em ofertas falsas, além de quais tipos de respostas aquelas empresas deram para a reclamação", orienta o especialista.
Certificado de segurança
"É importante que o usuário observe, ao efetuar a compra online, se o site tem protocolo de segurança e certificado HTTPS válidos. Estes detalhes são vistos no próprio navegador, a partir da imagem de um cadeado na barra de navegação e do endereço da página. Além disso, uma outra dica é que, antes de clicar em algum endereço, o consumidor passe o mouse no banner da mensagem ou botão para ver no canto da tela se o link direciona para o endereço oficial da loja".
Evite software pirata
"Utilizar softwares ou aplicativos piratas no seu computador ou smartphone pode facilitar ações de criminosos para acessar os dados pessoais e financeiros", alerta Wolmer Godoi.
Utilize antivírus
"As soluções de antivírus pagas costumam investir mais e lançar vacinas com maior velocidade e frequência do que as soluções gratuitas".
Suspeite de promoções do WhatsApp
"Ser um dos aplicativos de mensagens mais famosos do mundo traz o peso de também ser um alvo fácil dos criminosos. Isso significa que frequentemente links falsos de grandes lojas são divulgados em mensagens para roubar dados pessoais e senhas de cartões de crédito. Por isso, antes de clicar nos links que receber, verifique se a promoção existe na loja ou se a página existe em uma busca no próprio Google", orienta o especialista.
*Conteúdo publicado originalmente em 20/11/2018